SUBARU ステラカスタム｜LED･HIDカーライト専門店オートサイト |
お買い物ガイド
- 【お届けについて】
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■送料：全国送料無料
■お届け方法：
宅配便 佐川急便
※商品タイトル[メール便]記載の商品は、日本郵便(ゆうパケット)にて発送。
但し、宅急便発送の商品と同梱の場合は、宅急便（佐川）にて発送。
※配送業者の指定はできません。
※国内のみ。海外発送は致しておりません。
メール便(ゆうパケット)はポスト投函となり、発送日時のご指定、営業所止めのご指定や代引きでのお支払いはいただけません。
■配送希望時間帯
※メール便(ゆうパケット)の場合、発送日時のご指定は、いただけません。
宅配便でご希望のお届け時間がある場合は、注文時にご連絡ください。 特定の地域や法人様の場合、時間指定ができない場合がありますので、ご了承ください。
■お引渡し時期
代引の場合：ご注文確認後、1営業日〜2営業日以内の発送
前払いの場合：ご入金確認後、1営業日〜3営業日以内の発送
※早くお届けできるよう心掛けていますが、混雑状況により遅れることがございます。また、ご連絡頂く内容に不備がある場合や、ご注文内容に確認が必要な場合は保留とさせていただきます。 - 【保証について】
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※当商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取付前の状態に戻すことができるよう、取外された部品は必ず保管しておいてください。
専門業者に取付作業を依頼される場合の脱着工賃に関しましては製品保証の対象外とさせて頂きます。 全ての工賃の補償は一切行っておりません。
■保証期間
各商品ページをご確認ください。
■初期不良対応期間
商品発送日より7営業日以内
事前に全ての商品の点灯チェック等をしておりますが、万一、初期不良の場合は、商品発送日より7営業日以内にご連絡いただけましたら交換等の対応をさせていただきます。 その際の送料は当社にて負担いたします。
初期不良対応期間（商品発送日より7営業日）経過後のご連絡は、交換に必要な送料は、お客様負担となります。
■商品不良等のご連絡は、メール（info@autosite.jp）にてお願いします。電話は大変つながりにくくなっております。必ず、メールにてご連絡をお願いします。お客様の状況を確認させていただき、メール返信にて、受付番号とご対応内容をご連絡させていただきます。
■保証外基準
・お客様のご使用環境や、相性などにより作動しない場合、サイズ違いにより取付できない場合。
・ お客様の故意・過失を問わず、製品の加工、改造等、お取扱い・ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。
・製品を取付使用、加工、改造を施した場合。
・商品の性能には関わらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、その他類似の状態。
・バルブの色合いに関する場合。 ※光色のイメージの違いや、手持ちの球との色合いの不一致など、主観によるものは保証対象外とさせて頂きます。なお、ケルビン数は、製造ロットにより、規格範囲内で多少、異なることがございます。
■【車検対応品】に関しまして
車検対応と記載の商品は車検適用範囲内で実際に車検通過をしております。但し、車検場の検査官によっては不適合と判断される場合があります。よって、その場合には、元のバルブに交換をお願いしています。ご了承の上、お求めください。
- 【お支払について】 ※詳細は、こちら
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■クレジットカード払い
お支払方法は下記の方法からお選びいただけます。
「一括払、リボ、分割」
■銀行振込（前払い） ※振込手数料は、お客様負担となります。
・PayPay銀行(4/5よりジャパンネット銀行より変更になりました。)
支店名：本店営業部（店番号：001）
口座番号：普通 2432991
口座名義：株式会社仁和
※お振込名義人が異なる場合は、必ず、ご連絡ください。
■商品代引（代金引換） ※代引手数料は、お客様負担となります。
但し、日本郵便(ゆうパケット)での発送の場合、商品代引でのお支払いはできません。
・代引手数料
注文金額（商品代）30,000円未満 手数料 450円
注文金額（商品代）30,000円〜99,999円 手数料 850円
注文金額（商品代）100,000円以上 1,250円
※商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※代引手数料はお客様のご負担となります。
※商品代引の場合、受取伝票が領収書となります。 法人などで、必要な場合は、お届け先を法人名義にしてください。 弊社から別途、領収書の発行はできません。
■消費税の取扱いについて
消費税込価格を表示 （消費税率：8%）
■お支払内容
ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致します。
■お支払期限
ご注文日より7日以内にご入金確認ができなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - 【返品・交換について】
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事前に全ての商品の点灯チェック等をしておりますが、万一、初期不良の場合は、商品発送日より7営業日以内にご連絡いただけましたら交換等の対応をさせていただきます。
その際の送料は当社にて負担いたします。
なお、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応とさせていただいております。
万が一、保証期間内に商品不具合が発生した場合、メール（info@autosite.jp）にて、ご連絡をいただいた上で、商品一式をご返送ください。
検査実施後に不具合部品を交換させて頂きます。
なお、検査期間に関しましては、一週間程度いただいておりますので、検査期間中は純正バルブ等をお取り付けいただきますようお願い致します。
※お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
但し、購入間違い等で商品交換または返品をご希望の場合は、商品が未開封、未通電の場合のみ対応をいたします。
その際は商品発送日より7営業日以内にご連絡お願い致します。ご返送にかかる送料、 ご返金にかかる手数料などについては、お客様負担とさせていただいております。 予めご了承ください。
！！注意！！
商品タイトルに【在庫処分品の為、保証はございません。】の記載がある商品につきましては、
初期不良および保証はございませんので、ご理解ください。
- 【お問合せ】
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※不明な点がございましたら、メールにて、お気軽にお問合せください。
【メール： info@autosite.jp 】
〒596-0826
大阪府 岸和田市 作才町 1222
株式会社 仁和
電話：072-447-8818 ファックス：072-447-8819
(定休日：土日祝 ・営業時間：9:30 - 12:00、13:00 - 18:30)